仓库管理沟通如果不到位，会出现哪些问题？

很多电商企业做到一定规模后，就有需求用wms仓库管理软件去管理。与自己管理仓库不同，很多信息上的沟通如果做得不到位的话，即使利用仓储管理系统，也会导致很多库存问题。具体会出现哪些问题呢？

1、入库异常

商家下属各供应商、工厂入仓质量无法管控，导致入仓数据从源头上就出错了。如果在入仓环节供应商和厂家没配合好，就会增加仓库收货作业难度和成本，这些成本最终都会转移到电商企业自身。

2、超卖

俗话说“天下武功，唯快不破”。电商行业和传统销售行业相比，效率高、速度快。一个爆款出现，瞬时会有大量的订单出现。因为前后台库存数据不一致导致订单超卖。而各大电商平台为了对消费者的体验负责，对超卖会有严格的控制，甚至有些惩罚措施，比如天猫对超卖订单会要求商家赔偿30%的货值给消费者。如果前后台的库存没衔接好，即使仓库内的库存是OK的，前台未必能上架正确的库存数量，由此带来给商家和买家的损失就不可避免了。

3、出库与结算环节的纠纷

电商的这种“快”往往会让仓库作业处于非常被动的地步——快速入仓，以便尽快发货，快速发货，以便客户体验好。卖得不好的话，快速退仓，以便尽快寻找其他销货渠道。因为这种“快”，让仓库内的人来不及对库存进行细致的管理和反馈，导致在退仓的时候有纠纷。这种纠纷会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证、判责，严重的会影响到双方的合作。

4、滞仓费计算

一般情况下，滞仓费会遵循先进先出的原则，根据商品滞仓天数去计算滞仓费，但滞仓费的计算是基于一个准确的库存数量的。如果库存数量错误，滞仓费也就会产生各种纠纷。

上述问题的出现，归根到底是“库存管理”的问题。大部分的仓储企业对库存管理都有一套非常完善非常专业的机制，没有专业的仓库管理经验，无意在各位仓库管理专家面前班门弄斧。其实电商与仓库的库存管理，应该站在“联动”的角度看，确保过程和结果都是准确的。

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